Cette formation est disponible en session INTRA. Prix sur demande
Informations générales
Résumé de la formation
• Comprendre les enjeux de la démarche qualité en formation
• Concevoir un plan de certification
• Être conforme aux exigences du décret qualité du 30 juin 2015
• Valoriser la conformité aux exigences du décret qualité auprès des commanditaires
Public cible
Chef de projet, Responsable qualité, Formateurs, autres parties intéressées
JOUR 1 : Les fondamentaux de la qualité en formation Prérequis
La réforme de la formation professionnelle de 2014 et ses impacts
Normalisation, certification et démarche qualité
La certification VeriSelect ou LRQA
État des lieux : savoir valoriser son existant et exprimer ses points à améliorer
Évaluation : QCM à chaud pour mesurer que le participant soit en mesure de comprendre et d’agir face à des exigences de démarche qualité.
JOUR 2 : La préparation du plan de certification
Se positionner par rapport aux critères du décret Qualité et par rapport aux critères du référentiel sélectionné :
La stratégie d’élaboration : que faut-il faire certifier pour atteindre ses objectifs ?
Les certitudes recherchées par le client
Apprendre à élaborer un plan de mise en conformité
Évaluation : exercices applicatifs à chaud pour que le participant soit en mesure de concevoir un plan de mise en conformité et venir avec le jour 3.
JOUR 3 : L’entraînement à l’audit
Valider les preuves au regard des modèles règlementaires et les points à mettre en valeur
Préparer les interlocuteurs au processus d’audit qualité et maîtriser son discours
Évaluation : travaux pratiques à chaud sur la capacité à répondre aux questions de l’auditeur. À l’issue, être en mesure de démontrer la conformité aux exigences du référentiel sélectionné.
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