Cette formation est disponible en session INTRA à partir de 50 € HT /pl.

Informations générales

Résumé de la formation

Formation au français de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international

Public cible

Durée horaire

1h

Modalité

Autonome
cpf

Objectifs pédagogiques

Formation au français de l'hôtellerie pour une utilisation dans un contexte international

Contenus pédagogiques

  • Evaluation du niveau de français
  • Définition des objectifs particuliers de formation
  • Indiquer des directions
  • Proposer son aide
  • Hôtels
  • Répondre aux besoins et aux attentes des clients
  • Réception
  • Accueil téléphonique