Par LINGUEO
Italien du Commerce et de la Distribution
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Résumé de la formation
Formation à l'italien du commerce et de la distribution pour une utilisation dans un contexte international
Public cible
- Professionnels
- Particuliers
Durée horaire
1h
Modalité
Autonome
Objectifs pédagogiques
Formation à l'italien du commerce et de la distribution pour une utilisation dans un contexte international
Contenus pédagogiques
- Evaluation du niveau d'italien
- Définition des objectifs particuliers de formation
- Présenter son travail et ses missions
- Présenter et vendre des produits
- Négocier les prix
- Techniques de persuasion
- Comment dire "non"
- Généralités sur les présentations
- Décrire un support visuel
- Gérer les plaintes
- Réagir pendant une réunion
