Par Campus26
Russe - Initiation
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Cette formation est disponible en session INTRA à partir de 1090 € HT /pl.
Informations générales
Résumé de la formation
привет !
De l'alphabet, variante du cyrillique, à la prononciation ou à la discussion, cette formation vous permettra de mettre un pied (ou deux!) dans ces pays baltiques !
N'attendez plus !
Public cible
- tout public
Durée horaire
Modalité
Objectifs pédagogiques
Veuillez cliquer sur " Détail des objectifs" pour voir le contenu des objectifs.
- Apprendre les bases en russe pour les situations de conversation quotidiennes.
- Aborder les points grammaticaux de base pour s’exprimer au présent et au passé et construire des phrases.
- Apprendre le vocabulaire utile à la vie quotidienne et lié à son domaine d’activité.
Contenus pédagogiques
Veuillez cliquer " Détail du contenu " pour voir le contenu.
Les bases
- Je me présenteJe parle de moi et j’apprends des autres (goûts, opinions, préférences, loisirs ….)J’accueille les visiteurs/clients et je parle de mon entreprise, son activité et de mon travail (organisation, environnement, responsabilités …)
- Les cinq premières minutes
- Les formules de politesse relatives à l'accueil d'un visiteur
- Savoir se présenter, présenter sa société, son activité, introduire une tierce personne auprès de son interlocuteur
- Techniques, phrases et situations types, transitions
- Faire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un client
- Maîtrise du téléphone
- Acquérir de l'aisance au téléphone
- Intégrer les formules de base du téléphone
- Savoir gérer un appel / rediriger un appel
- Passer ou vérifier une commande
- Régler un litige (délais de paiement, livraison, relances, ...)
- Gérer des rendez-vous
- Renseigner le client (échantillons, …)
- Techniques de rédaction
- Présenter ses écrits : format, références, présentation, dates et chiffres, formules de politesse, mots de liaison, structures idiomatiques
- Rédiger courriers, fax et e-mail (lettres commerciales, bons de livraison, demandes de renseignements, réclamation qualité, commandes, …)
- Rédiger pour être lu
- Je me déplace en ville et à l’étranger (voyages)
- Transport
- Réservations (hôtel, restaurant, billets,…)
- Se diriger
Acquisition des bases fondamentales de la grammaire anglaise en contexte
- L'utilisation des temps dans le discours verbal
- Questions/réponses, mots de liaison
- L'emploi des prépositions
- Exprimer sans faute la date du jour, indiquer ou demander un chemin, demander un prix, parler de son activité professionnelle
- Voix passive et discours indirectLes notions de devoir, pouvoir, vouloir, souhaiter, avoir besoin de
- Articles et pronoms personnels et réfléchis
- Être capable de comparer, de décrire
Vocabulaire
- Les sports et les loisirs L’entreprise et le travail
- La ville et les directions
- Le transport, l’hébergement et les services
- Les restaurants et les repas
Acquérir les connaissances interculturelles indispensables pour échanger à l'international
- Les indicateurs culturels et leurs significations
- Les particularités linguistiques de la langue anglaise